Internet      IPTV új     Telefon     Online ügyintézés     Csomagok     WebMail
 
Gyakori kérdések icon
Hibabejelentés és ügyeleti rend
A szolgáltatásban fellépő hibát jelentheti
  • az Online ügyintézés menüpontban, a hiba@tmnet.hu email címre küldött levelélben,
  • Telefonon, a nap 24 órájában. Tel.: 06-48 / 356-045
  • Munkanapokon 8-16-ig : 06-20-404-1808

A hagyott üzeneteket munkatársaink a lehető legrövidebb időn belül megkapják és a hibaelhárítást megkezdik.

A feldolgozhatóság érdekében kérjük, hogy hibabejelentése  mindenképp tartalmazza nevét, a szolgáltatási terület - település megjelölését, telefonos elérhetőségét.

A hibaelhárítást a bejelentéstől számított lehető legrövidebb időn belül megkezdik munkatársaink munkaidőben 8 -tól 17 óráig, illetve ügyeleti időben hétköznap 17-től 20 óráig  valamint szabad- és munkaszüneti napokon 8-tól 20 óráig. A hibaelhárítási határidőket az ÁSZF tartalmazza.


                 Elérhetőségeink | Á.Sz.F | Közzétételek | Letöltések | Gyakori kérdésekHírek | Sebességmérés
Online: 1     IP:                            54.226.172.30
 Copyright © 2008 TMNet                  RSS : RSS feliratkozás
Design: Separaki